Política de Privacidad

Información sobre Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento

EcoCae
Calle Valverde, 1, 7A
28004 Madrid, España
Email: hola@ecocae.es
Teléfono: +34 657 38 90 82

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos)
  • Datos de contacto (email, teléfono)
  • Datos profesionales (empresa, cargo)
  • Información proporcionada en formularios de contacto

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar consultas y solicitudes de información
  • Proporcionar servicios relacionados con Certificados de Ahorro Energético (CAE)
  • Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento previo)
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Consentimiento del interesado
  • Ejecución de un contrato o precontrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Interés legítimo del responsable

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

6. Derechos del Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de sus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Revocar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en hola@ecocae.es o en nuestra dirección postal.

7. Comunicación de Datos

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con:

  • Nuestra empresa matriz Isolidarite (Francia) para gestión administrativa
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento

8. Seguridad

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. La fecha de última actualización se indicará al principio del documento.

Última actualización: Febrero 2026